Sebelum menginstall SugarCRM install komponen dibutuhkan untuk menjalankan SugarCRM. Komponen yang dibutuhkan adalah:
- Database/Database Management System (Examples: MySQL, SQL Server, Oracle)
- Web Server (Apache, IIS)
Untuk lebih mudah menginstall komponen tersebut install XAMPP pada computer anda. Dengan menginstall XAMPP secara otomatis akan menginstall komponen-komponen sebagai berikut:
- Apache HTTPD 2.2.11 + Openssl 0.9.8i
- MySQL 5.1.30
- PHP 5.2.8
- phpMyAdmin 3.1.1
- FileZilla FTP Server 0.9.29
- Mercury Mail Transport System 4.52
Proses install SugarCRM
- Download SugarCRM
- Extract File yang telah di download kedalam Document Root Folder. Document Root adalah lokasi untuk menyimpan file website. Jika menggunakan XAMPP default letak document root di "C:\xampp\htdocs" untuk windows dan "/opt/lamp/htdocs" untuk di linux.Catatan : untuk lebih mudah memanggil program SugarCRM dalam browser ubahlah nama folder yang telah di extract dengan nama sugarcrm
- Buka Web Browser (Internet Explorer, Mozilla firefox, Opera, dll)
- Tuliskan alamat "http://localhost/sugarcrm" pada kotak alamat browser untuk memulai menginstall SugarCRM. Tekan EnterCatatan :Localhost : nama domain local atau host name pada komputer local anda jika dalam jaringan ubah "localhost" dengan IP Server
Sugarcrm : nama file yang telah di extract tadi Tekan "Enter" atau klik "Go" di sebelah kanan kotak web browser. - Halaman ini berisikan tentang permintaan komponen untuk mendukung jalannya Software SugarCRM. Klik Next
- Browser akan menampilkan halaman "License Acceptance" yang berisikan lisensi software SugarCRM. Klik tombol "I Accept", lalu klikNext
- Pilih tipe installasi. Tipe installasi SugarCRM ada 2 :
- Typical Install : Install lebih mudah karena informasi yang diisikan sedikit
- Custom Install : Informasi yang diisikan detail jadi agak rumit jika masih pemula
Untuk lebih mudah dalam proses penginstaalan dianjurkan memilih tipe "Typical Install". Pilih tipe "Typical Install". Klik Next, - Terdapat 2 database yang dapat dipilih dalam SugarCRM yaitu MySQL atau SQL Server. Pilih database "MySQL" karena database MySQL sudah tersedia saat anda menginstall Xampp, klik Next
- Konfigurasi database SugarCRM untuk membuat dan mengatur database. Isilah field-field dalam konfigurasi database dengan ketentuan sebagai berikut:
- Database Name : sugarcrm
- Host Name : localhost
- Database administrator username : root
- Database admin password (kosong/tidak disisi)
- Sugar Database username : Same as Admin User
- Populate Database with demo data : No
Klik Next jika sudah selesai - Isikan Password Admin. Password ini digunakan saat login sebagai admin. Contoh Password : Administrator, Klik NextCatatan : Untuk pengisian field "Re-Enter Sugar Admin User Password" harus sama dengan field "Sugar Admin User Password"
- Menentukan Locale Setting
- Default Date Format : Menentukan format tanggal
- Default Time Format : Menentukan format jam
- Default Currency : Menentukan mata uang yang akan digunakan
- Significant Digit : Menentukan digit angka decimal
- 1000s Separator : Menentukan tanda separator saat mata uang sudah bernilai ribuan atau lebih
- Decimals Separator : Menentukan tanda separator decimal
Klik Next
- Confirm Setting. Halaman konfirmasi ini berisi tentang informasi pengaturan yang telah kita isikan tadi, jika pengaturan ada yang salah klik Back untuk Kembali, Jika ingin melanjutkan proses installasi Klik Install
- Jika installasi sudah selesai maka akan tampil halaman yang menunjukkan bahwa proses installasi dan konfigurasi database sudah selesai. Lalu klik Next
- Setelah itu akan tampil form registrasi yang digunakan jika kita ingin melakukan regitrasi ke SugarCRM. Klik No Thanks
- Proses Installasi dan Registrasi telah selesai.
- Login sebagai Admin dan masukkan password sesuai dengan yang telah diisikan dalam proses installasi. Tekan Enter atau klik Login
- Setelah berhasil Login. Atur Time Zone terlebih dahulu untuk mengatur zona waktu tempat kita berada. Lalu klik Save
- Proses selesai, sekarang SugarCRM sudah bias digunakan
Link Download XAMPP dan SugarCRM:

